Patrick Mende

arbeitet von zu Hause. 🏡

Angestellt, Customer Relations Manager, Fleetpool GmbH

Köln, North Rhine-Westphalia, Germany, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Geduld
Beratung
Selbstbewusstes Auftreten
Verkauf
Kundenbetreuung
Vertriebserfahrung
Teamfähigkeit
Flexibilität
empowerment
Eigeninitiative
Disposition
Deutsch
Kundenbindung
Kundenzufriedenheit
Kundenorientierung
Motivation
Leidenschaft
Empathie
Pünktlichkeit
Loyalität
Freundlichkeit
Lernbereitschaft
Neugier
Belastbarkeit
Zuverlässigkeit
Selbstständigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Erfahrung
Marketing
Reklamationsbearbeitung
Angebotserstellung
Verkaufstalent

Werdegang

Berufserfahrung von Patrick Mende

  • Bis heute 3 Jahre und 3 Monate, seit Apr. 2021

    Customer Relations Manager

    Fleetpool GmbH

    •Großkundenbetreuung von Privat und Geschäftskunden • Individuelle Gestaltung der Rahmenverträge • Auswertung von Statistiken • Koordination / Disposition der Fahrzeuge für den Händler • Bearbeitung der jeweiligen Kundenanfragen • Termingerechte Planung und Koordination von Aufträgen • Bearbeitung diverser Kundenanliegen • Kundenberatung hinsichtlich der Vermittlung von Fahrzeugen • Mobilitätslösungen via Telefon und E-Mail • Abgleich des Fahrzeugbestands mit dem Online-Angebot • Reklamationsbearbeitung

  • 1 Jahr und 9 Monate, Juni 2019 - Feb. 2021

    Kundenberater

    Europcar Mobility Group Germany
  • 7 Monate, Juni 2018 - Dez. 2018

    Event Management Coordinator

    Köln Marriott Hotel
  • 1 Jahr und 3 Monate, Feb. 2017 - Apr. 2018

    Management-Trainee

    Enterprise Autovermietung Deutschland B.V. & Co. KG
  • 2 Jahre und 4 Monate, Aug. 2014 - Nov. 2016

    Front Office Agent

    Köln Marriott Hotel
  • 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2011 - Juni 2014

    Hotelfachmann Azubi

    Maritim Hotel Köln

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z