Peggy Amelung
Inhaberin, User Experience Engineer · Customer Service Specialist, Amelung & Partners
Barcelona, Spanien
Über mich
Experience Engineer und Gründerin. Talent, Wissen und Wille beschreibt Peggy als ihre Kernkompetenzen. Die braucht sie auch, um nichts Geringeres als die anspruchsvollste Gruppe auf dem Erdball – deine Kunden – zufriedenzustellen. Wie kommt sie darauf? Weil sie es kann! New York. Mailand. Barcelona. Regent Hotels. Ritz Carlton. BVLGARI Hotels & Resorts. Sind das die schönsten Urlaubsstationen von Peggy? Nein, hier hat sie 15 Jahre internationale Erfahrung im Hotelmanagement gesammelt. Genauso lang lebt sie mittlerweile bereits in Barcelona. Das kommt Ihnen Spanisch vor? Macht nichts! Peggy Amelung-Laurenzana spricht die Sprache ihrer Wahlheimat fließend, neben Deutsch, Englisch und Italienisch. Seit 2013 berät Peggy Amelung erfolgreich als Gründerin von Amelung & Partners glanzvolle Hotels, sowie mittelständische- und familiengeführte Unternehmen unterschiedlicher Branchen.Dabei unterstützt sie diese bei der Umsetzung ihrer Ziele in Customer Experience sowie im Kundenservicebereich.
Werdegang
Berufserfahrung von Peggy Amelung
Bis heute 10 Jahre und 7 Monate, seit Nov. 2013
User Experience Engineer · Customer Service Specialist
Amelung & Partners
Founder
4 Monate, Feb. 2012 - Mai 2012
Consultant
Hotel Palazzo Margherita, Francis Ford Coppola Hotels & Resorts
1 Jahr und 10 Monate, Feb. 2004 - Nov. 2005
Assistant F&B Manager
Bulgari Hotels & Resorts, Milan
Opening Management Team
1 Jahr und 9 Monate, Nov. 2001 - Juli 2003
Assisitent General Manager, L´Atelier
Ritz Carlton New York, Central Park
Opening Management Team
2 Jahre und 2 Monate, Okt. 1999 - Nov. 2001
Room Service Manager
The Regent Wall Street Hotel, New York
Opening Management Team
1 Jahr und 6 Monate, Apr. 1998 - Sep. 1999
Restaurant Operations Manager
Restaurant Gogärtchen, Sylt
2 Monate, Apr. 1999 - Mai 1999
Management Trainee
Trump International Hotel and Towers, New York
Rooms Division
1 Jahr und 9 Monate, Jan. 1996 - Sep. 1997
Guest Services
Hotel Breitenfelder Hof, Leipzig
Ausbildung von Peggy Amelung
1 Jahr und 10 Monate, Sep. 1997 - Juni 1999
Tourism
Hotelfachschule Leipzig
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Italienisch
Fließend
Spanisch
Fließend
Französisch
-
Russisch
-
Katalanisch
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