Dipl.-Ing. Peter Matzer
Angestellt, Director Lifetime Customer Experience, SAP
Wien, Österreich
Werdegang
Berufserfahrung von Peter Matzer
Bis heute 7 Jahre und 7 Monate, seit Dez. 2016
Director Lifetime Customer Experience
SAP
Verantwortlich für Kunden in der Region Central and Eastern Europe und Österreich. SAP Kundenbetreuung in der Implementierung bis zum operativen Betrieb. Management der LCX Mitarbeiter in den verschiedenen Ländern der Regionen.
Bis heute 20 Jahre und 2 Monate, seit Mai 2004
Director Service und Support
SAP Österreich GmbH
Verantwortlich für den SAP Support in der Region Central Europe und South Europe. SAP Kundenbetreuung in der Implementierung bis zum operativen Betrieb. Management der Support Mitarbeiter in den verschiedenen Ländern der Regionen.
3 Jahre und 2 Monate, März 2001 - Apr. 2004
Director Global Support Center Austria
SAP Österreich GmbH
Aufbau des SAP Support Centers Austria für den deutschsprachigen Raum, sowie für Zentral- und Osteuropa. Personalführung vom mehr als 100 Mitarbeitern auf mehreren Standorten. Koordination und Zusammenarbeit mit diversen Support Centern weltweit der SAP Organisation als auch Partnerorganisationen.
8 Jahre und 2 Monate, Jan. 1993 - Feb. 2001
Beratung Logistik
SAP Österreich GmbH
Projektleitung bei der Implementierung der SAP R/3 Software, Prozessberatung, Migrationsprojekte von SAP R/2 auf SAP R/3, ABAP/4 Entwicklungen für Kunden, Produktmanagement im Bereich SAP SD, Applikationsentwicklung des Gesundheitstemplate Österreich, SeniorConsultant
3 Jahre und 9 Monate, Apr. 1989 - Dez. 1992
Beratungsleiter
STEEB / CAS Ges.m.b.H
Berater für STEEB Software im Bereich Logistik auf AS400. Projektleitung für die Einführung der STEEB Software, Ausbildung/Schulung von Mitarbeiter und Kunden. Personalverantwortung für die Beratungsgruppe Logistik, inklusive Budget- und Umsatzverantwortung, SeniorConsultant
3 Jahre und 10 Monate, Juni 1985 - März 1989
Entwickler
Maier&CO
Elektronik Entwicklung für CNC Dreh- und Fräsmaschinen. Entwicklung und Kundenschulung von CNC Ausbildungssoftware, CAD/CAM Systeme sowie FFS-Systeme. Internationale Kundenbetreuung und -beratung.
Ausbildung von Peter Matzer
Informationstechnik
University of Applied Sciences
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend