René Magerkurth
Angestellt, Sachbearbeiter Anwendungsbetreuung, Kommunale Datenzentrale Mainz
Abschluss: Informatik-Betriebswirt (VWA), Verwaltungs- und Wirtschafts-Akademie Mainz
Mainz, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von René Magerkurth
Bis heute 2 Jahre und 9 Monate, seit Okt. 2021
Sachbearbeiter Anwendungsbetreuung
Kommunale Datenzentrale Mainz
9 Jahre und 5 Monate, Mai 2012 - Sep. 2021
IT-Kundenberater
Terminland GmbH
Beratung von Interessenten, 1st-, & 2nd Level Support, Erstellen von Dokumentation, Testen neuer Programmversionen,
1 Jahr und 9 Monate, Aug. 2010 - Apr. 2012
Call-Center-Agent
Conteam Below
Durchführung unterschiedlicher Telefonprojekte im Inbound für Endverbraucher, Kundenkorrespondenz und -betreuung, Projektbezogene Zusammenarbeit mit der Projektleitung, Pflege der Wissensdatenbank, Bearbeitung aktueller Informationen
5 Monate, März 2010 - Juli 2010
Kurierfahrer
Freeway Kurierservice Georg Schmitt e.K.
ausfahren und Abholungen von Päckchen, Paketen, Briefen und sonstigen Gegenständen in ganz Deutschland, Erstellen von Lieferscheinen, Erstellen von Rechnungsbelegen direkt vor Ort.
9 Monate, Apr. 2009 - Dez. 2009
Sachbearbeiter
Techniker Krankenkasse
Eingangspost vorbereiten zur Digitalen Erfassung, Nachbearbeitung der Digital erfassten Dateien, Zwangseinstufungen von Beitragssätzen, - Errechnen und festlegen von Beitragssätzen, Anforderungen von Unterlagen/Steuerbescheiden zur Bearbeitung, Stellen und bearbeiten von Einwohnermeldeamtsanfragen, Drucken und Vorbereitung zur Scannung von Digital eingegangenen Faxen.
1 Jahr, Apr. 2008 - März 2009
kaufm. Angestellter
APP GmbH
Telefonische und schriftliche Auftragsbearbeitung, Erstellen von Gutschriften und Ersatzlieferungen für Retouren, Bearbeitung von Kundenanfragen, Pflege von Kundenstammdaten, Abstimmungen mit internen & externen Servicepartnern. Erfassen von Daten, Kontrollieren von bereits erfassten Daten, Erstellen von Excel-Tabellen anhand von Akten. Prämienberechnung für den Außendienst, Aufbereitung von externen Daten u. a. mit Excel, Aufstellung von Analysen/Abfragen der Verkaufs- und Marktdate
3 Jahre und 1 Monat, März 2005 - März 2008
kaufm. Angestellter
Bubach Automobile GmbH
Kontierung und Verbuchung von Eingangsrechnungen, Führen und Verbuchen der Kasse, Kundenzufriedenheitsbefragungen (telefonisch) Erstellungen von Auswertungen zur telefonischen Kundenbefragung, Planen und Durchführung von regelmäßigen Marketingaktionen, Disposition und Abwicklung von Leihwagen, (OpelRent und Euromobil), - Bearbeitung der Tagespost, Zusammenführung und Bearbeitung der Ablage für die Bereiche Einkauf, Verkauf, Werkstatt. Abwicklung von Einkäufen Zuständig für Büromaterialbesc
2 Monate, Jan. 2005 - Feb. 2005
Call-Center-Agent
forum! Marktforschung GmbH
Durchführung von Umfragen in privaten Haushalten, Durchführung von Umfragen in privaten, mittelständischen Unternehmen, sowie Konzernen
6 Monate, Juli 2004 - Dez. 2004
Kundenberater /-betreuer
PrimaCom Mainz
Prüfung und Erfassung von Kundenaufträgen, Telefonische Auftragsbearbeitung Erstellung, Bearbeitung von Service- und Wartungsaufträgen, Bearbeitung der Tagespost Erstellung von Kundenanschreiben zum aktuellen Bearbeitungsstand, Rechnungsklärung Veranlassung zum Versand von Rechnungen, Koordinierungsvorgänge für den Innen und Außendienst.
Ausbildung von René Magerkurth
1 Jahr und 1 Monat, Okt. 2016 - Okt. 2017
IHK Zertifikatslehrgang zum IT-Security Specialist
Client und Server Betriebssysteme, Sicherheit von mobilen Lösungen, Rechtliche Aspekte der IT-Sicherheit, Kommunikation, Security-Projektmanagement
3 Jahre und 3 Monate, Aug. 2008 - Okt. 2011
Verwaltungs- und Wirtschafts-Akademie Mainz
Studieninhalte: Betriebswirtschaftslehre: Volkswirtschaftslehre: Grundlageninformatik: Anwendungsinformatik: Recht: Methoden:
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend