Roksana Malysa

Selbstständig, Koordinator/MDM, BioNTech SE

Frankfurt am Main, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Support
MS Office
Windows 7
iOS
WLAN
Netzwerkadministration
Outlook
Konfiguration
Ticketsystem
Microsoft Surface
Android
Android Apps
Cmd.exe
Dispatcher
Dokumentation
Terminverwaltung
SAP
Systemadministration

Werdegang

Berufserfahrung von Roksana Malysa

  • Bis heute 3 Jahre und 1 Monat, seit Juni 2021

    Koordinator/MDM

    BioNTech SE
  • Bis heute 3 Jahre und 9 Monate, seit Okt. 2020

    Dispatcher IT-Service

    Merck Group

    - Terminierung von Technikereinsätzen - Annahme von eingehenden Serviceaufträgen per fon und email - Entgegennahme von Störungen und Fehlerdiagnose - Überwachung der Störung im Ticketsystem - Sicherstellung und Einhaltung von definierten Service Level Agreements - Dokumentation aller Vorgänge - Ticket Pflege

Sprachen

  • Deutsch

    Fließend

  • Polnisch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

Interessen

Fitnesstraining
Bücher
Kino
Theater
Fahrradfahren
Spaziergang
Kochen

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z