Sabine Müller

Angestellt, Kundenbetreuerin, EOS Gruppe

Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Fachwissen im In-und Outbound
First und Second Level
Cross-Selling Verkauf
Coachererfahrung
Service und Reklamationsberatung telefonisch sowie
Kreativität
Ersthelfer

Werdegang

Berufserfahrung von Sabine Müller

  • Bis heute 8 Jahre und 6 Monate, seit Dez. 2015

    Kundenbetreuerin

    EOS Gruppe
  • 7 Jahre und 4 Monate, Aug. 2008 - Nov. 2015

    Kundenbetreuerin

    walter services GmbH

    Bereich Telekommunikation Inbound, Outbound (meherer Projekte) Ersthelfer

  • 1 Jahr und 7 Monate, Feb. 2007 - Aug. 2008

    Kundenbetreuerin

    Quelle Communication Center GmbH Berlin

    Qualifizierung im Second-Level Möbel Produktservice, Weitreichende Kenntnisse und Erfahrungen in der Kundenbetreuung(telefonisch und schriftlich),Transfer aktueller Fachinformationen an Mitarbeiter,Ersthelfer

  • 1 Jahr und 2 Monate, Jan. 2006 - Feb. 2007

    Kundenberaterin,Coacher

    Quelle Contact Center GmbH Berlin

    Durchführung von In- und Outbound Calls,fachliche Betreuung von Schulungsgruppen,Ersthelfer

  • 7 Jahre und 1 Monat, Jan. 1999 - Jan. 2006

    Call Center Agent,Coacher

    Quelle Customer Care Center Berlin

    Mitwirkung in Projekten, Hilfestellung bei Einarbeitung neuer Mitarbeiter,In- und Outbound,Servicebearbeitung,Ersthelfer

  • 4 Jahre und 1 Monat, Jan. 1995 - Jan. 1999

    Telefonserviceberaterin

    Grossversandhaus Quelle Berlin

    Durchführung von Cross-Selling-Telefonaktionen für den Verkauf von Quelle und Fremdprodukten,Serviceberatung,Reklamationsberatung,Ersthelfer

  • 11 Jahre und 2 Monate, Nov. 1983 - Dez. 1994

    Sachbearbeiterin

    Grossversandhaus Quelle Berlin

    Bestellannahme und Serviceberatung,Ersthelfer

Ausbildung von Sabine Müller

  • 3 Jahre und 5 Monate, Sep. 1981 - Jan. 1985

    Körperpflege

    Oberstufenzentrum

  • 4 Jahre und 10 Monate, Sep. 1976 - Juni 1981

    Realschule

Sprachen

  • Deutsch

    -

Interessen

Tanzen und mit Freunden treffen

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z