Sascha Monaco
Angestellt, IT-Lizenzmanager, Alfred Kärcher SE & Co. KG, Winnenden
Neckarsulm, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Sascha Monaco
Bis heute 7 Monate, seit Dez. 2023
IT-Lizenzmanager
Alfred Kärcher SE & Co. KG, Winnenden
1 Jahr und 5 Monate, Juli 2022 - Nov. 2023
System Architect
Fujitsu Services GmbH
Lizenzmanager: Reporting · IT-Kostenoptimierung · Kundenbeziehungen · Microsoft Excel · Flexera One
Lizenzmanager: Reporting · IT-Kostenoptimierung · Kundenbeziehungen · Microsoft Excel · Flexera One
ServiceNow · Service Owner · Teamkoordination · BMC Remedy AR System · Technischer Support
2nd Level Support Ausarbeitungen von Dokumentationen für die Knowledgebase Direkter Kundenansprechpartner Software Testing (Testsuiten entwerfen, aktives Testen, Vorschläge für Verbesserungen einreichen)
Kundenbeziehungen · myITSM · BMC Remedy AR System · Technischer Support · Service Request Management
Kundenbeziehungen · BMC Remedy AR System · Technischer Support · Service Request Management
Ausbildung von Sascha Monaco
2 Jahre und 6 Monate, Sep. 2010 - Feb. 2013
n3k Informatik GmbH
Vertriebsinnendienst, Customer Relationship, Software-Entwicklung
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Italienisch
Grundlagen
Japanisch
Grundlagen