Sebastiao Kutoteka Mankumbani

Bis 2020, IT Consultant, AKKA Germany GmbH

Hamburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenbetreuung
Kundenberatung
strukturierte Arbeitsweise
Windows XP / 7 / 8
Apple iPhone
Mac OS X
IT Hardware / Software
Teamfähigkeit
Freude an der Arbeit
Zuverlässigkeit
BMC AR (Remedy)
IT-Services
IT Einkauf
Apple iOS Support
ITIL V3

Werdegang

Berufserfahrung von Sebastiao Kutoteka Mankumbani

  • Bis heute 3 Jahre und 8 Monate, seit Nov. 2020

    System/Solution Engineer

    Topcom Kommunikationssysteme GmbH
  • 2 Jahre und 2 Monate, Sep. 2018 - Okt. 2020

    IT Consultant

    AKKA Germany GmbH

  • 3 Jahre und 3 Monate, Juni 2015 - Aug. 2018

    IT-Support und Order-Management für die Lufthansa Technik AG

    DATAGROUP

    · Betreuung der Geschäftskunden während der Auftragsrealisierung sowie in Fragen zum Vertrag und zur Abrechnung · Pflege und Aktualisierung der Kundenstamm-, Produkt- und Vertragsdaten in den unterschiedlichen EDV-Systemen · Erstellen und Pflegen von Kundenlisten sowie Überwachung von Vertragslaufzeiten · Einholen von Angeboten sowie Bearbeitung von Bestellanforderungen · Beratungsleistungen für Drucker- und Telekommunikations-Services

  • 5 Monate, Feb. 2015 - Juni 2015

    iOS Adviser

    Invoco Group, A Xerox Company

    Kompetente Kundenbetreuung für iOS Geräte, Professionelle telefonische Hilfestellungen bei technischen Kundenanliegen, Kundenbeziehung aufbauen, Protokollieren der Kundenanrufe, sowie Eingabe und Pflege der Kundendaten

  • 8 Monate, Juni 2014 - Jan. 2015

    Kundenbetreuer im Projekt Onboarding

    D+S Communication Center Hamburg

  • 4 Monate, Juli 2010 - Okt. 2010

    Maler und Lackierer

    SolidPwoer Personal GmbH

Ausbildung von Sebastiao Kutoteka Mankumbani

  • 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2011 - Juni 2014

    Berufsausbildung als IT-Systemkaufmann

  • 2009 - 2010

    Raumgestaltung; Fachhochschulreife

    Gewerbeschule 6, Hamburg

  • 3 Jahre, Aug. 2006 - Juli 2009

    Berufsausbildung als Maler & Lackierer

  • 2001 - 2006

    Hauptschulabschluss

    Schulzentrum Am Heimgarten

Sprachen

  • Deutsch

    Fließend

  • Englisch

    Grundlagen

Interessen

Fußball
Fitness
Informationstechnik

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z