Shahrzad Malekzadeh
Bis 2023, Lead Customer Success, letsact e.V.
Abschluss: BA of Arts, International Business Academy Kolding, DK
Hannover, Deutschland
Über mich
Self-confident, passionate & motivated, reliable, positive mind! I am looking for an exciting + creative opportunity in the field of customer success as a lead or project-management. I see myself as an energetic and imaginative entrepreneur that appreciates to work in an dynamic and familiar team with flat hierarchies and strong cohesion. I love to get inspired day by day, and inspire others to go after their goals. Definitely ready to go the extra mile to get my tasks done, face new and even harder challenges and motivate everyone around me to do their best. I am ready to learn, deliver more than satisfactory results and especially, to enrich your company with my positive mindset.
Werdegang
Berufserfahrung von Shahrzad Malekzadeh
9 Monate, Apr. 2023 - Dez. 2023
Lead Customer Success
letsact e.V.
6 Monate, Nov. 2022 - Apr. 2023
Lead Non-Profit Relation
letsact e.V.
8 Monate, Apr. 2022 - Nov. 2022
Non-Profit-Management
Letsact e.V.
- Ansprechpartnerin für Non-Profit Organisationen / Akquise von neuen Organisationen - Unterstützung bei der Registrierung - Ressourcenplanung, Organisation und Ansprechpartnerin für Messen und Events - Strategische Planung und Ideenfindung zu Neukundengewinnung
7 Monate, Sep. 2021 - März 2022
Business Development Manager on behalf of Google
Teleperformance España• new customer acquisition, self prospecting of potential customers • need assessment • analysing customer needs, goals, KPI's and trends • evaluation and consultation of investment potential / financial capability of customers in sales conversations • presenting customised marketing solutions (search, display, youtube, app campaigns) • managing a sales force pipeline / own customer portfolio • working closely with lead prospectors and new business sales development partners • reaching quarterly KPI goals
Digital Technology, Engineering, Produktion & Logistik für externe Projektunterstützung • Projekt-& Prozesssteuerung von Anfragen • Bedarfsanalyse von Anforderungen des Kunden • Führen von Interviews • Jahreszielbudget • Aufbau Kundenstamm & Ausbau Sales Business • Neukundenakquise & dauerhafte Kunden- und Kandidatenbetreuung • Reibungslose Besetzung freier Positionen • Recherche von geeigneten Kandidaten • Vertragserstellung, -verhandlung &-abschluss • Vertretung & Repräsentierung der Interessen
3 Jahre und 10 Monate, Jan. 2016 - Okt. 2019
Customer Service Assistant
Gastronomie
Minijob
3 Monate, Nov. 2015 - Jan. 2016
Shop Assistant
Only Stores Germany GmbH
3 Monate, Sep. 2015 - Nov. 2015
Shop Assistant
Vila Stores GmbH
1 Jahr und 8 Monate, 2013 - Aug. 2014
Servicekraft
Hannover Congress Centrum
Minijob
Ausbildung von Shahrzad Malekzadeh
5 Monate, Jan. 2019 - Mai 2019
International Marketing and Sales
University of North Carolina Pembroke
Study abroad
1 Jahr und 5 Monate, Sep. 2018 - Jan. 2020
Business Management Marketing
Leeds Beckett University, UK
Double Degree, E-learning
1 Jahr und 5 Monate, Sep. 2018 - Jan. 2020
International Sales and Marketing
International Business Academy Kolding, DK
Double Degree
11 Monate, Aug. 2017 - Juni 2018
Messe-, Kongress-, Eventmanagement und Sportmanagement
Europa Fachakademie Dr. Buhmann
1 Jahr und 11 Monate, Sep. 2015 - Juli 2017
Messe-, Kongress- und Eventmanagement
Europa Fachakademie Dr. Buhmann
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Spanisch
Gut
Farsi Persisch
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