Sophia Merklinger BSc

• Unterstützung bei Einführung u. Optimierung von Prozessen • Eigenverantwortliche Verfolgung von mit unterschiedlichen Stakeholdern vereinbarten To-Do’s u. Deadlines • Aufbereitung von Ideen, Konzepten u. Projektvorschlägen • Erstellung von Präsentationen • Koordination u. Schnittstellenmanagement innerhalb des weltweiten Konzerns sowie zu externen Ansprechpartnern • Umfangreiche administrative Unterstützung sowie Termin- u. Reisekoordination

• Erstellung von Entscheidungsgrundlagen • Verwaltung vertraulicher Daten und Akten • Planung, Durchführung und Koordination administrativer Abläufe • Planung, Koordination und Kontrolle von Terminen und Reisen • Vor- und Nachbereitung von Sitzungen, Meetings und Veranstaltungen • Angebotserstellung und Auftragsbearbeitung • Zweisprachige Korrespondenz (Deutsch/Englisch) • Kundenbetreuung und Kundenpflege • Vorbereitende Buchhaltung • Erstellung von Präsentationen

• Organisation des Warenein- und ausgangs für Material zur Oberflächenbehandlung • Versand kleinerer Pakete per UPS • Planung, Steuerung und Überwachung des internen Transports

• Assistenz der Geschäftsführung und Bauleiter • Kundenkontakt über E-Mail und Telefon • Rechnungen schreiben, kontrollieren und verbuchen • Angebote und Auftragsbestätigungen erstellen • Bestellungen prüfen und diese für den Versand richten • Prüfen von Artikeln auf Containerlisten • Entgegennehmen von Telefonaten (Servicezentrale) • Arbeit mit Warenwirtschaftssystem und Sesam • Übernahme von Aufgaben zur Disposition (Akten anlegen, Schaden aufnehmen, Kunden anrufen) • Allgemeine Büroarbeiten

• Waren-/Gütertransport mit Hilfe von Gabelstaplern • Abstellen der Ware im Lager gemäß Vorgaben

• Zustellkontrolldienst • Terminservice • Bankindividuelle Geschäftsprozesse • Zahlungsverkehr • Kontoservice • Weiches Legitimationsverfahren • Telefonische Kundenbetreuung und allgemeiner Schriftverkehr • Anwendung von Programmen zur Dokumentation und Buchung • Reklamationsmanagement

Work & Travel in Australien und Volunteerjob auf Fidschi - Arbeit mit Kindern und Mithilfe bei Sozialprojekten, Verbesserung der Sprachkenntnisse

• Selbstständige Bedienung der Kasse • Annahme und Registrierung der Bezahlung in bar, mittels Kreditkarte, EC-Karte oder anderen Zahlungsformen • Höfliche Kundenbetreuung bei Problemen • Abrechnung und Überprüfung des Kassenbestands

• Anrichten der Mahlzeiten und Verteilen des Essenstabletts • Mithilfe beim Verabreichen der Mahlzeiten der Heimbewohner • Auffüllen von Pflegemittel und Pflegematerial in den Bewohnerzimmern • Spiele und Gespräche sowie Spaziergänge mit den Heimbewohnern

Marketing

Public und Non-Profit Management

(Handels-)Marketing, Betriebswirtschaftslehre

Biotechnologie