Stefan Maletz

- Verantwortung einer Abteilung bestehend aus den Teams Projects & Consulting, Implementation und Servicedesk - Führung von drei Teamleitern und 30 Mitarbeitern - IT-Projekte in den Bereichen Server/Storage, Virtualisierung, Netzwerk und IT-Security für Autohauskunden - Technische Konzeption, Projektplanung und Rollout der IT-Projekte - Migrationsprojekte von On-Premise Kunden in eine Hosting-Umgebung mit Managed Services - Steuerung des IT-Servicedesks zur Bearbeitung von Incidents und Service Requests

- Beratung und Konzeption für Vernetzungslösungen auf Ethernet/MPLS/IPSec Basis - Anforderungsmanagement, Erstellung von Pflichtenheften und Technischen Konzepten - Produktpräsentationen auf Kundenveranstaltungen und Hausmessen - Vertriebsunterstützung bei Kundenterminen und im Angebotsdesign - Konzeption und Einführung einer Managed-WLAN-Lösung basierend auf Aruba Technologie und einer Managed-Firewall Lösung basierend auf Palo Alto Technologie

1st und 2nd-Level Incident- und Changebearbeitung für VW und Audi Autohäuser mit folgenden Themenschwerpunkten: - Standortvernetzungen auf Basis von Ethernet, MPLS oder IPSec - Konfiguration und Log-Analyse auf Cisco-Routern - VPN Einwahllösung mit RSA 2-Faktor-Authentifizierung - Satellitenbasierte Datenverteillösung für ca. 2.000 Kunden - Zentrale Mail-as-a-Service Lösung

- Mitarbeit beim Rollout von Voice-over-IP Telefonie - Projekt zur Implementierung von Office 2010 innerhalb der VAPS - Installation von Windows-Clients - Diverse ClientSoftware Installationen - IT-Support für die Mitarbeiter - Monitoring der Serversysteme