Tanja Waegner

bildet sich zurzeit weiter. 🎓

Angestellt, Mitarbeiter Produktstammdaten, Reisen Aktuell

Studentin, Bwl und Tourismusmanagement, Europäische Fernhochschule Hamburg

Koblenz, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Angebotserstellung
Beschwerdemanagement
Beratung
Kundenbindung
Kundenservice
Kundenbeziehung
Reiseberatung
Reklamationsbearbeitung
Kundenzufriedenheit
BWL
Tourismusmanagement
Englische Sprache
Microsoft Excel
Outlook
Microsoft Word
Belastbarkeit
Organisationstalent
Zuverlässigkeit
Schnelle Auffassungsgabe
Zielstrebigkeit
Kundenorientierung

Werdegang

Berufserfahrung von Tanja Waegner

  • Bis heute 6 Monate, seit Jan. 2024

    Mitarbeiter Produktstammdaten

    Reisen Aktuell

  • Bis heute 2 Jahre und 8 Monate, seit Nov. 2021

    Mitarbeiter Beschwerdemanagement

    ReisenAKTUELL.COM

    Zuständig für Leistungsänderungen, sowie Abwicklung von Hotelüberbuchungen, Bearbeitung von Kundenreklamationen vor der Reise

  • 7 Jahre, Dez. 2014 - Nov. 2021

    Supervisor Kundencenter

    Reisen Aktuell

    Bearbeitung von Kundenmails und Anfragen Angebotserstellung Vermittler zwischen verschiedenen Bereichen/Abteilungen

  • 4 Monate, Sep. 2014 - Dez. 2014

    Reiseberaterin

    ReisenAKTUELL.COM

    Beratung und Buchung von Pauschalreisen im PKW Bereich sowie Flugreisen und Kreuzfahrten

  • 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2011 - Juni 2014

    Hotelfachfrau

    Gustav-Stresemann-Institut e.V.

Ausbildung von Tanja Waegner

  • Bis heute 2 Jahre, seit Juli 2022

    Bwl und Tourismusmanagement

    Europäische Fernhochschule Hamburg

Sprachen

  • Englisch

    Fließend

  • Spanisch

    Grundlagen

  • Französisch

    Grundlagen

Interessen

Fotografie
Musik
Lesen
Reisen
Katzen
Klavier spielen
Japanische Sprache

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z