Thomas Springer
Angestellt, Manager Network Services, Experis IT Services GmbH & Co. KG
Husum, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Thomas Springer
Bis heute 3 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2021
NETWORK SERVICE DELIVERY MANAGER
Experis IT Services GmbH & Co. KG
• Fachliche und disziplinarische Führung eines Operation-Teams im Infrastruktur-Bereich (bis zu 15 Mitarbeiter) • Verantwortung für Servicemanagement und Kundenschnittstellen • Bewertung und Bearbeitung von Ausschreibungen • Servicedesign und Etablierung von Dienstleistungspaketen im Bereich Netzwerk, Security und Infrastruktur inkl. Tool-Unterstützung und Automatisierung • Business-Development für Neukunden im Bereich Netzwerk-, Security- und Infrastrukturservices
Bis heute 7 Jahre und 10 Monate, seit Aug. 2016
Manager Network Services
Experis IT Services GmbH & Co. KG
4 Jahre und 5 Monate, Aug. 2016 - Dez. 2020
NETWORK SERVICE DELIVERY MANAGER
Proservia
6 Jahre und 10 Monate, Okt. 2009 - Juli 2016
Network Service Delivery Manager
Hewlett Packard
• Führung eines Netzwerkdelivery-Teams in Deutschland • Verantwortung für Servicemanagement und Kundenschnittstellen, Integration der Off-Shore-Teams in die Serviceerbringung, Design, Implementierung und Überführung von Netzwerken in den Betrieb • Coaching und Weiterentwicklung von Mitarbeitern • Leitung von Netzwerktransitionen von Neukunden • Escalation Management in der Rolle eines Netzwerk Incident Manager für EMEA Kunden
6 Jahre und 10 Monate, Okt. 2009 - Juli 2016
NETWORK SERVICE DELIVERY MANAGER
HPE GmbH
1 Jahr und 7 Monate, März 2008 - Sep. 2009
Outsourcing Delivery Consultant
Hewlett Packard
• Consulting für globale WAN/Voice Provider Ausschreibung für Outsourcing Kunden (Anforderungen, kommerzielle Bewertung und Unterstützung der Vertragsverhandlung) • Outsourcing Deal Review
3 Jahre und 2 Monate, Jan. 2005 - Feb. 2008
Outsourcing Solution Architect
Hewlett Packard
• Angebotserstellung für Netzwerkservices im strategischen Neukundengeschäft (EMEA/WW) • Solution Design, Ermittlung der Lieferkosten, Angebotserstellung und Vertragsverhandlung
1 Jahr und 9 Monate, Apr. 2003 - Dez. 2004
Network Operations Engineer
Hewlett Packard
• Network Technical Lead für globalen Kunden • Leitung VoIP Roll-Out für globalen Kunden
1 Jahr und 9 Monate, Apr. 2003 - Dez. 2004
Network Technical Lead
Hewlett-Packard-GmbH
• RAS/ISP/Firewall: Design/Rollout von globalen Standardlösungen für das globale Unternehmensnetz • Technische Verantwortung globaler IT-Projekte (z.B. VoIP-Anlagenkopplung, Businesspartneranbindung) • Training/Coaching von Implementierungs- und Supportteams
1 Jahr und 3 Monate, Jan. 2002 - März 2003
Network Program MANAGER
Agilent Technologies Deutschland GmbH
• Aufbau und Weiterentwicklung der Netzwerkinfrastrukur für Agilent Technologies • Spezieller Fokus auf RAS/Businesspartneranbindungen/ISP • Implementierung von Cisco LAN/WAN/FW, HP LAN, RSA Security Dynamics, RADIUS
2 Jahre, Jan. 2000 - Dez. 2001
Network ENGINEER
Agilent Technologies Deutschland GmbH
Ausbildung von Thomas Springer
5 Jahre und 3 Monate, Okt. 1994 - Dez. 1999
Informatik
Technische Hochschule Ilmenau
Rechnernetze; Datenbanken
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend