Truels Dentler

Angestellt, Leitung Kundenservice & Technischer Support, Libri GmbH

Hamburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Führungskompetenz
Prozessoptimierung
Call Center Management
Führungserfahrung
Changemanagement
Projektmanagement
Beschwerdemanagement
Customer-Relationship-Management
Key Account Management
Pressearbeit
Social Media
Budgetierung
CRM
Marketing
Personalentwicklung

Werdegang

Berufserfahrung von Truels Dentler

  • Bis heute 7 Jahre und 4 Monate, seit März 2017

    Leitung Kundenservice & Technischer Support

    Libri GmbH

    - First-Level Support - Second-Level Technik Support - Key-Account Betreuung

  • 1 Jahr und 1 Monat, März 2016 - März 2017

    Leitung Marketing & Kundenserivce

    Libri GmbH
  • 4 Jahre, März 2012 - Feb. 2016

    Leitung Marketing & Vertriebssteuerung

    Libri GmbH
  • 2 Jahre und 1 Monat, Feb. 2010 - Feb. 2012

    Key Account Manager & Business Development

    Libri.de Internet GmbH

  • 6 Monate, Sep. 2009 - Feb. 2010

    Junior Produktmanager

    Libri.de Internet GmbH

  • 6 Jahre und 5 Monate, Feb. 2002 - Juni 2008

    Event Organisator

    Traum GmbH, Kiel

  • 6 Monate, Nov. 2007 - Apr. 2008

    Praktikant

    FLUXX AG

  • 6 Jahre, Mai 2000 - Apr. 2006

    Junior Web Designer

    Web2cad/Tecfactor, Satori ITcom

Ausbildung von Truels Dentler

  • 1 Jahr und 2 Monate, Juli 2008 - Aug. 2009

    Marketing

    University of Waikato, Hamilton, Neuseeland

  • 5 Jahre und 7 Monate, Apr. 2002 - Okt. 2007

    Betriebswirtschaft

    Christian Albrechts Universität, Kiel

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Spanisch

    Grundlagen

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