Ulf Michaelis

Angestellt, Director Customer Service & Sales, O2 Telefonica Germany GmbH & Co. OHG

München, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Fach- und Führungskompetenz im Bereich Customer Se
umfassende Dienstleistungskenntnis in den Bereiche
hohe Kundenorientierung und Antizipation der Kunde
Führungserfahrung (managen von Managern) durch Man
Erfahrung zu Motivaton und Abrufen von Spitzenlei
Kompetenz / Marktkenntnis durch langjährige Gestal
Kompetenz zu Changemnanagement und der Transformat
Umsetzungskompetenz durch Führung von großen mitar
Planung und Umsetzung großer Standortkonsolidierun
konzeptionelle und operative Erfahrung bei der Aus
Finanzdienstleistung
Kundenbindung
Vertrieb
Verkauf
Geschäftskontakte

Werdegang

Berufserfahrung von Ulf Michaelis

  • Bis heute 7 Jahre und 6 Monate, seit 2017

    Director Customer Service & Sales

    O2 Telefonica Germany GmbH & Co. OHG

  • 2014 - 2017

    Leiter Customer Operations

    Unitymedia Kabel BW GmbH

  • 5 Jahre, Jan. 2009 - Dez. 2013

    Leiter Kundenservice Privatkunden / Geschäftskunden

    Telekom Deutschland GmbH

    Leiter Kundenservice Geschäftskunden

  • 9 Jahre und 1 Monat, Dez. 1999 - Dez. 2008

    Leiter Kundenservice Geschäftskunden / Privatkunden

    Deutsche Telekom Kundenservice GmbH

  • 1 Jahr und 3 Monate, Okt. 1998 - Dez. 1999

    Bereichsleiter Customer Service

    RegioCom GmbH

  • 3 Jahre und 4 Monate, Juli 1995 - Okt. 1998

    Head of Training Callcenter

    Citibank AG

Ausbildung von Ulf Michaelis

  • 4 Jahre und 1 Monat, Aug. 1982 - Aug. 1986

    Sportwissenschaften

    Sporthochschule Leipzig , DHfK

    Handball

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Russisch

    Gut

Interessen

Private Equity
Businesskontakte
Reisen
Fitness
B to B

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z

Nachname:

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