Uwe Maaß
Bis 2018, Service Delivery Manager, QSC AG
Schwanewede, Deutschland
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Werdegang
Berufserfahrung von Uwe Maaß
Überprüfung der vertraglich vereinbarten KPI's, Prüfung der monatlich relevanten Serviceleistungen und die monetäre Bewertung.
Sicherstellung der reibungslosen Service Erbringung aller europaweiten Kunden Standorte. Ausbau und Aktualisierung der Netzwerk Monitoring Kapazitäten. Jährliche kundenspezifische IDW PS 951 Audits.
3 Jahre und 9 Monate, Apr. 2009 - Dez. 2012
Teamleiter eines Kundenteams für LAN, WAN TK Services
QSC AGverantwortlich für Steuerung der Betriebseinheit, ausbau der Serviceleistung europaweit und Einhaltung des Services zu den Kundenlösungen. Jährliche kundenspezifische IDW PS 951 Audits.
Beratung und Umsetzung von Kundenprojekten (europaweit: UK, BE, FR, NL, AT, CH, PL, CZ)
Leitung der administrativen Betriebseinheit Content Management: Loadbalancer, Firewalls, Email Content Filter, IPS/IDS
9 Jahre und 9 Monate, Juli 1994 - März 2004
IT Projektmanager
Tchibo/Eduscho
Umsetzung von IT Projekten und Dienstleister Steuerung bei div. Infrastruktur Projekten
5 Jahre und 3 Monate, Apr. 1989 - Juni 1994
Energieanlagen Elektroniker für Verpackungsmaschinen
Siedentopf GmbH
Pflege und Wartung von Verpackungsmaschinen, Netzwerk Ausbau für die Migration der SNA Infrastruktur auf Client Server basisierte Lösungen
Ausbildung von Uwe Maaß
2 Jahre und 8 Monate, März 1991 - Okt. 1993
Berufliche Bildung Elektrotechnik/ Informationstechnik
Berufsförderungszentrum Bremen - Bayernstraße
- Teil 1: Praktische Prüfung - Teil 2: Fach theoretische Kenntnisse - Teil 3: Wirtschaftliche und rechtliche Kenntnisse - Teil 4: Berufs- u. arbeitspädagogische Kenntnisse
3 Jahre und 6 Monate, Sep. 1980 - Feb. 1984
Energieanlagen Elektroniker
Friedrich Lürssen Werft
Stufenausbildung - 1. Stufe: Elektroanlageninstallateur - 2. Stufe Energieanlagenelektroniker
Sprachen
Englisch
Gut