Für ein namhaftes Unternehmen aus der Medizinbranche suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in der Nähe von Frankfurt Sie als Mitarbeiter Customer Service (m/w/d).
Ihre Benefits:
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Sehr gute Einarbeitung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Bezahlung nach Tarif
- Überwiegend unbefristeter Arbeitsvertrag nach Tarifvertrag DGB/IGZ
- Festgehalt und Sicherheit durch Lohnfortzahlung bei Nicht-Einsatz und Krankheit
- Weiterentwicklung Ihrer Berufserfahrung durch qualifizierte Einsätze in verschiedenen Branchen
- Übernahmequote ca. 47% (Branchendurchschnitt ca. 21%)
- Karrieretipps und Bewerbercoaching
- Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Mitarbeiterförderprogramm "Lebenslanges Lernen"
Ihre Aufgaben:
- Kundenberatung inkl. Erfassung von Kundenaufträgen
- Einleitung und Überwachung von Genehmigungsverfahren
- Ansprechpartner für Krankenkassen, Ärzte und Beratern
- Koordination der Durchführung von technischen Einweisungen
- Übernahme der Abrechnung mit den Krankenkassen
- Stammdatenpflege in SAP/R3 und SAP CRM
- Erstellen von Angeboten und Rechnungen in SAP/R3
- Bearbeiten von Retouren
- Betreuung und Beratung von Pflegeeinrichtungen zum Thema Versorgungspaket
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse von Vorteil
- Sichere Anwendung mit dem MS Office-Paket
- Erfahrung mit ERP und CRM-Systemen
- Exzellente Servicementalität
- Hohe Kommunikationskompetenz und Teamfähigkeit
- Eigenständiges und strukturiertes Arbeiten
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Mitarbeiter Customer Service (m/w/d). Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Florian Ruoff (Tel +49 (0) 69 96876-171 oder E-Mail office.frankfurt@amadeus-fire.de) gerne zur Verfügung.
Amadeus Fire AG
Zentrale Frankfurt
Hanauer Landstraße 160
60314 Frankfurt
